住客点评>>
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好评早餐品种齐全,酒店位于市区范围内,交通便利,旁边十几二十米就是地铁站,周边吃喝玩乐配...
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好评交通便利,靠近地铁一号线,周边环境很好,有星光大道商业区可以在那吃饭。唯一不好的地方...
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好评早餐还不错,隔音效果不是很好,位于市区内,周边交通方便,旁边就是地铁站,周边各吃喝玩...
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好评早餐不错,清淡,自助,洗澡水不够烫,不知是不是因为天不冷的原因。距地铁是近,可是位置...
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好评早餐还可以,品种挺多;好像是不能加床;带孩子住宿没有问题;酒店在滨江新区,停车场很大...
通过旅行社预订酒店,预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
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杭州梦尔假日酒店交通指南
周围环境:星光大道、武警医院、钱塘江,距离杭州市中心仅10分钟车程,西湖仅20分钟车程,出酒店即可通往钱江三桥和四桥及杭甬高速和杭金衢高速。
- 距离杭州萧山国际机场约25公里,出租车约30分钟;
- 距离杭州火车站约8公里,出租车约15分钟;
- 距离杭州火车南站约6公里,出租车约10分钟;
- 距离星光大道约0.5公里,步行10分钟即可到达;
- 距离武警医院约0.3公里,步行3分钟即可到达;
- 距离钱塘江约0.5公里,步行10分钟即可到达。